IMPORTANTE LEER
En Pialé Design buscamos que tu compra sea 100 % segura, por favor ten en cuenta nuestros términos y condiciones, tratamos de brindarte la mejor atención y brindarte solución a cualquier detalle dentro de tu proceso de compra.
A continuación, te detallaremos como seguir nuestro proceso de cambios y que condiciones seguir para que todo se efectué de la mejor manera.
POLITICA DE CAMBIOS
– Los cambios se realizan dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre con la boleta de venta y de manera presencial en una de nuestras tiendas
– Los cambios son válidos para zapatos del mismo monto o de uno mayor (agregando la diferencia)
– El cambio se realiza únicamente con zapatos de la misma temporada. Por ejemplo: verano con verano, invierno con invierno
– Los cambios se realizan una sola vez
– Los zapatos deben estar en perfecto estado, sin muestras de uso.
– No realizamos devolución de dinero.
– Cambios sujetos a stock
* En el caso de que tu compra la realizaste desde Provincia, contáctese a nuestro whatsapp 997 398 789, te brindaremos el soporte necesario para que puedas realizar tu cambio sin problema, los costos de envió los asume el cliente.
POLÍTICAS EN OFERTA
– En liquidaciones y/o zapatos en oferta no hay cambios (de talla y/o modelo) ni devoluciones.
– En liquidaciones y/o zapatos en oferta, los pedidos llegan en empaque promocional.
– En ofertas de 3×2 , el producto de menor valor será gratis.
– En oferta del 50% de dcto en segundo par, el descuento aplica al producto de menor valor.
– En liquidaciones no hay opción a nota de crédito
– Los envíos en Lima lo realizamos a través de Glovo (consultar cobertura) de lo contrario lo enviamos a través de Olva Courier.
Los envíos a Provincia lo realizamos a través de Olva Courier, pudiendo recoger en agencia o entrega a domicilio.
IMPORTANTE SABER:
- Todos los productos adquiridos en Liquidaciones o Súper Promociones, no aplican para cambios, dado que en Liquidaciones por lo general son tallas únicas y son modelos de la colección que ya está de salida.
- Finalmente, disfruta de comprar con nosotros, tienes al frente a un grupo de emprendedores que buscan brindarte lo mejor en calzado, seguiremos trabajando para corregir y mejorar todos los detalles, saludos cordiales.